Beanstandungen

Wie reklamiere ich in unserem Geschäft?

1. Laden Sie das Reklamationsformular herunter (Link unten), drucken Sie es aus, füllen Sie es aus und legen Sie es dann in das Paket mit dem beschädigten Produkt.

2. Schicken Sie das Paket an die Adresse:

Goeshop24 - VISIXON, Oldenburger Ring 3, 02829, Markersdorf, Deutschland

3. Wir werden Ihre Beschwerde so schnell wie möglich beantworten, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs.

Laden Sie ein Beschwerdeformular herunter:

Beschwerdeformular

Reklamationen sind ausgeschlossen bei:

• natürliche Abnutzung des Produkts;
• Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch und Wartung verursacht wurden, sowie Schäden, die auf eine schlechte Größeneinstellung zurückzuführen sind;
• vom Kunden verursachte mechanische Schäden;

Möchten Sie mehr über das Reklamationsverfahren erfahren? Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn Sie Fragen haben, schicken Sie uns bitte eine Email an info@visixon.de - wir helfen Ihnen gerne weiter.